Quy trình dịch vụ tại Kols-Koc.com
Bằng những kiến thức và kinh nghiệm lâu năm trong ngành, chúng tôi sẽ là những người đồng hành đáng tin cậy cho chiến dịch Influencer Marketing của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giảm bớt khối lượng công việc đồng thời hỗ trợ Influencers thực hiện công việc của mình một cách chỉn chu, chuyên nghiệp nhất.
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
Hạng mục
Mô tả
Ngành nghề kinh doanh của khách hàng
Mỗi kênh truyền thông đều có thế mạnh riêng và phù hợp với một số ngành nghề kinh doanh nhất định.
Mục tiêu của khách hàng
Influencer Marketing là giải pháp tuyệt vời cho nhãn hàng đang có mong muốn xây dựng nhận thức về thương hiệu, gia tăng doanh số trong thời gian ngắn hay tạo thêm khách hàng tiềm năng.
Hình thức
Có rất nhiều hình thức hoạt động của KOL/KOC mà nhãn hàng có thể lựa chọn để đạt được hiệu ứng truyền thông mong muốn. Hình thức hoạt động cũng đi liền với đặc trưng của từng mạng xã hội
Kênh triển khai: Facebook, TikTok, Youtube, Instagram
Hiện nay Tiktok đang là platform dẫn đầu trong ngành Influencer Marketing, với lượng người xem và tương tác lớn
Ngân sách
Cung cấp thông tin cụ thể về ngân sách sẽ giúp kols-koc.com đưa ra những giải pháp hợp lý mà vẫn đáp ứng được yêu cầu của chiến dịch, đồng thời đề xuất số lượng KOL/KOC phù hợp.
KPI
Nhãn hàng đưa ra thông tin cụ thể về kỳ vọng hiệu quả chiến dịch sẽ giúp chúng tôi dễ dàng đưa ra những KOL/KOC phù hợp nhất với nhu cầu.
Thời gian triển khai
Xác định thời gian triển khai cụ thể sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ chiến dịch của nhãn hàng triển khai đúng tiến độ, đồng thời để KOL/KOC cân nhắc xem có sắp xếp được thời gian phù hợp để nhận job hay không.
Tìm hiểu thị trường và nghiên cứu khách hàng mục tiêu
Hạng mục
Mô tả
Tìm hiểu thị trường và xu hướng ngành hàng mà KH đang kinh doanh
Đây là bước đóng vai trò tối quan trọng hay yếu tố quyết định cho mọi chiến dịch Marketing thành công. Nghiên cứu thị trường giúp chúng tôi đưa ra những đề xuất kênh tiếp thị hiệu quả, nội dung thu hút, đánh vào nhu cầu khách hàng, đồng thời cân đối ngân sách của nhãn hàng cho phù hợp…
Tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh
Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh trên thị trường giúp chúng tôi tìm ra những khe hở trên thị trường, nhận diện được các cơ hội kinh doanh, tìm ra nhược điểm của đối thủ giúp nhãn hàng khắc phục để thu hút khách hàng…
Xác định và phân tích KH mục tiêu
Bước tìm hiểu này sẽ giúp chúng tôi hiểu khách hàng của bạn đang cần gì, họ có những điểm đau (pain point) nào, quan ngại của họ đối với loại sản phẩm, dịch vụ của bạn ra sao, hành trình để đi đến quyết định mua hàng của họ diễn ra như thế nào? Kênh truyền thông nào tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất? Điều gì khách hàng cần cân nhắc trước khi mua hàng?
Tư vấn, đề xuất KOLs thích hợp
Hạng mục
Mô tả
Tìm và lọc danh sách KOL/KOC/Infuencer phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Với sự phát triển bùng nổ của mạng xã hội, quy mô mạng lưới Influencer tại thị trường Việt Nam tăng cao hơn bao giờ hết. Các Influencer hoạt động trong đa dạng lĩnh vực, ngành nghề
Đề xuất các lý do tại sao KH nên chọn list KOl/KOC trên
Tất cả những đề xuất KOL/KOC gửi đến cho khách hàng đều đã được chúng tôi cân nhắc kỹ càng dựa trên nội dung kênh đang phát triển cũng như lượng tương trung bình tác thời gian gần đây.
Đề xuất các tuyến nội dung review cho KH
Với đội ngũ content sáng tạo, am hiểu xu hướng và thị trường Việt Nam, đã gặt hái được nhiều kinh nghiệm qua các chiến dịch lớn nhỏ, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng nội dung đa dạng, thu hút người xem, nhưng vẫn đảm bảo truyền tải được thông điệp nhãn hàng.
Đề xuất các KPI phù hợp
Với mỗi mục tiêu chiến dịch, ngân sách, thời gian triển khai khác nhau, chúng tôi sẽ đề xuất những chỉ số KPI phù hợp để giúp khách hàng có thể yên tâm lựa chọn dịch vụ cũng như là cam kết về hiệu quả chiến dịch để mọi chi phí khách hàng bỏ ra đều xứng đáng.
Triển khai và giám sát chặt chẽ dự án
Hạng mục
Mô tả
Thời gian KOL/KOC sản xuất 1 video mất khoảng 7 ngày.
Sau khi đạt được thỏa thuận hợp tác với nhãn hàng, chiến dịch sẽ được tiến hành. Theo đó, chúng tôi sẽ gửi thông tin cho KOL/KOC về yêu cầu của nhãn hàng để KOL/KOC lên kịch bản phù hợp
Những lưu ý trước khi quay video
Chúng tôi sẽ gửi những yêu cầu bắt buộc phải có, những điều không nên làm trong video để đảm bảo rằng mỗi thành phẩm đều đạt chất lượng và đảm bảo yêu cầu của khách hàng
Giám sát chặt chẽ trong quá trình triển khai
Đo lường hiệu quả chuyển đổi và cập nhật báo cáo hiệu quả chiến dịch theo tuần, theo tháng cho nhãn hàng, đảm bảo nhãn hàng có thể nắm rõ tình hình triển khai chiến dịch từ xa
Tổng kết, báo cáo hiệu quả chiến dịch
Hạng mục
Mô tả
Báo cáo chi tiết số liệu
Sau khi kết thúc dự án, chúng tôi sẽ gửi cho khách hàng chi tiết báo cáo bao gồm: - Chi tiết các hạng mục, KPI đã triển khai. - Tỷ lệ % đạt được sau khi kết thúc dự án
Nhận xét và các đề xuất
Chúng tôi sẽ liệt kê các điểm đạt được và điểm chưa đạt được trong quá trình triển khai dự án. Và đề xuất những hướng đi khác phù hợp hơn cho những lần sau.
Bạn cần tư vấn thêm?
Hãy liên hệ ngay với chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn cụ thể và chuyên sâu cho ngành nghề của bạn!
Liên hệ
Về chúng tôi
Kols-koc.com cung cấp dịch vụ gì?
Kols-koc.com là nền tảng cung cấp dịch vụ Influencer Marketing, nơi bạn có thể dễ dàng tìm kiếm và booking KOL - KOC phù hợp yêu cầu của mình.
Vai trò của kols-koc.com đối với khách hàng và KOLs - KOC?
Chúng tôi giữ vai trò trung gian, kết nối thương hiệu tìm kiếm được KOL - KOC phù hợp cho dự án với chi phí phải chăng.
Đồng thời, chúng tôi tạo ra môi trường lý tưởng để KOL - KOC có thể thực hiện đam mê và gia tăng thu nhập cực tốt.
Lợi ích khi hợp tác và làm việc cùng kols-koc.com?
Thương hiệu có cơ hội tiếp cận đến những KOLs / KOC được yêu thích nhất hiện nay trong đa lĩnh vực: ăn uống, làm đẹp, mẹ và bé, lối sống, du lịch, giải trí,...
Được làm việc với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, nhiệt tình và giàu kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi giúp thương hiệu tiết kiệm thời gian làm việc với các bên liên quan, hạn chế tối đa mọi rủi ro và cam kết đạt được hiệu quả truyền thông thương hiệu yêu cầu.
Minh bạch về mặt pháp lý, giúp thương hiệu tránh được những tranh chấp có thể phát sinh.
Bộ phận chịu trách nhiệm sản xuất nội dung giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ hỗ trợ sáng tạo content cho KOLs / KOC linh hoạt hơn, tránh được sự lặp lại nhàm chán, tạo uy tín cho người xem.
Đảm bảo quyền lợi cho cả nhãn hàng và KOLs / KOC
